支援

Mac。裝好之後先用 Apple 登入，再到「系統設定 → 隱私權與安全性 → 輔助使用」把 Shaberu 打開——這個權限是 Shaberu 用來偵測快捷鍵、以及把文字送進你正在用的 App 的，macOS 沒有別的辦法。按一下右 Shift 開始講話，再按一下送出。第一次登入就是註冊，沒有第二步。

iPhone。用 Apple 登入之後，到「設定 → 一般 → 鍵盤 → 鍵盤」加入 Shaberu 鍵盤，並在同一頁打開「允許完全取用」。App 裡有清單會幫你記這兩步。

為什麼點麥克風的時候，畫面會閃過 Shaberu？因為 iOS 不讓鍵盤擴充功能開麥克風，只好由主程式來開——而 iOS 只把麥克風給前景的東西。這在第一次口述時會發生，Shaberu 被系統回收之後也會。那一按不會白費：它被記下來了，你切回輸入框的時候已經在錄音。

為什麼鍵盤需要「允許完全取用」？那是擴充功能唯一能讀到它和主程式共用容器的方式，而整理好的文字就放在那裡等它打出來。鍵盤本身不會開任何網路連線——詳見隱私權政策。

免費額度是怎麼算的？算的是整理好的字數，不是音訊的分鐘數——所以停頓、講錯重來、麥克風沒收到聲音的那一次，都不會扣。中文按字算，英文按詞算。這個月用了多少在「設定 → 一般 → 帳號」，也在選單列選單的第一行。

怎麼取消訂閱、怎麼刪帳號？取消的連結在結帳寄給你的收據裡，取消之後 Pro 會留到你已經付過的那一期結束。刪帳號在 App 裡：「設定 → 一般 → 帳號 → 刪除帳號」，逐字稿、詞彙表和設定會立刻從伺服器刪掉，不可回復。

有問題、遇到 Bug，或發現哪個詞辨識得不太對？歡迎寄信到 contact@magicparklabs.com，我們會盡快回覆。一個詞對你錯，通常對所有人都錯，而修它是改伺服器，不用等 App 更新。